本报讯（通讯员闫立辉）小区环境干净整洁，业主有需求及时求助物业会得到妥善解决……在承德市区迎宾路附近一小区居住的于先生每每谈起小区的物业管理，都会竖起大拇指。据了解，目前，承德市物业管理覆盖率已达79.9%，363家物业服务企业进行信用等级评定，实行优胜劣汰。

截至目前，全市共有物业服务企业363家，从业人员8974人，其中本市企业320家，外地进承企业43家；现有住宅小区2242个，建筑面积7283万平方米，其中实施物业管理小区695个，建筑面积5817万平方米，物业管理覆盖率79.9%。中心城区共有物业服务企业126家，从业人员3422人，其中本市企业105家，外地进承企业21家；现有住宅小区653个，建筑面积2873万平方米，其中实施物业管理小区205个，建筑面积2379万平方米，物业管理覆盖率82.8%。

今年以来，承德市强化制度建设，为物业服务监管提供政策依据。完善了《承德市城镇住宅小区物业管理条例》配套文件，建立了市物业服务企业信用信息管理平台；同时组织开展了物业服务标准化示范小区创建工作，全市参与创建活动的物业服务项目18个。目前，承德市物业服务标准化示范小区创建工作已经取得了初步成果，示范小区全部达到创建标准，发挥孵化作用，引导全域物业服务企业开展标准化工作，影响和带动全市物业服务水平的整体提升。

与此同时，承德市组织开展了“加强物业管理共建美好家园”活动和评选“优质物业服务企业”“最美物业经理”工作，并于今年3月至10月份开展了全市物业服务质量专项整治工作，重点对不按合同约定的内容和标准提供服务等违法违规行为进行专项整治。全市物业排查整治工作共排查物业项目691个，录入完成企业信息335家，受理群众举报投诉108件，开展检查295次，出动检查763人次，排查物业企业335家，物业小区、物业企业排查覆盖率为100%。

此外，承德市进一步加强了全市住宅小区安全生产管理，全面消除住宅小区安全隐患，切实维护居民的生命财产安全。从安全管理制度建立、消防安全管理、电梯安全管理、小区配电设施管理、有限空间安全管理、小区防汛管理等方面进行了全面排查，消除安全隐患。

据了解，为推进全市物业服务行业信用体系建设，促进物业服务企业诚信自律，构建以信用为基础的新型监管机制，推动物业服务行业健康有序发展，承德市建立了承德市物业服务企业信用信息管理平台。该平台根据物业服务企业基础资料、良好行为、不良行为等信息对物业服务企业进行信用等级评定，并将信用等级评定结果运用到物业服务企业评优评先和前期物业管理招投标工作中，逐步建立和完善优胜劣汰的物业服务市场秩序。