为更好地服务小微企业,持续优化当地电力营商环境,正定县供电公司不断创新服务模式,在营业窗口设立小微企业专属窗口,成立小微企业服务团队,根据客户用电需求,提供定制化“套餐”服务。报装容量160千伏安及以下,低压免费接入;对可靠性需求高,160千伏安及以下有高压接入需求的企业,该公司当天受理当天答复供电方案;对160千伏安以上有大容量需求的企业,安排小微企业专属服务经理,提供“一企一案”制定化跟踪服务,不断优化客户用电体验。
(魏琛豪)