本报讯(通讯员苗雨洁)为切实服务便民,协助社保改革,工行香河支行积极配合社保部门,多措并举做好社保卡服务工作,获得社保客户一致好评。
为确保社保卡发放启用工作有序推进,该行对员工进行排班,确保社保卡发放工作有序进行。发卡期间,该行明确各相关环节、人员的职责分工、发卡操作流程及启用的处理等,为发卡启用工作提供了坚强的组织保障。
该行走进社区和周边企业进行宣传,提高了客户对该行社保卡的认知度。同时,充分利用宣传社保卡享有的免办卡、补卡费用等专属优惠的时机,解答客户在办理社保卡业务时的疑点难点。
该行在社保卡启用的同时加强社保金融账户的推广使用,提高社保卡综合效益。根据客户实际情况进行针对性营销,先向客户整体介绍金融社保卡专属产品和优惠,再根据客户接受情况及营销潜力,联动营销手机银行、工银信使、三方绑卡等产品,重点做好专属存款产品营销,提高产品渗透率。