本报讯（记者代晴 通讯员孙萌萌）近日，沧州市新华区中化小区院内正在进行老旧自来水管改造工程，施工现场工人抢抓进度，破槽开挖、铺设管道、恢复路面，社区“三员”和工程负责人督导检查施工进度、工程质量、安全管理等情况。随着工程接近尾声，困扰居民多日的用水问题得到了解决。

居民张淑芝表示，之前用水总是断断续续的，特别是用水高峰期，像她这种住在顶层的居民想痛快洗个澡都困难。通过“街坊说事点”反映用水问题后，社区党委带着居民一起想办法，一起联系供排水公司。“管道更新后，我们的用水问题解决了，真是太高兴了。”张淑芝说。

自2021年以来，新华区道东街道为了充分发挥社区党委自我组织、自我管理、自我服务的优势，立足解决基层治理中的难点痛点问题，积极打造“红色议事厅”居民自治平台，共为辖区居民解决充电难、停车难等群众急难愁盼问题300余件，真正做到了畅通基层民意表达，让百姓心声“落地开花”。

今年以来，道东街道在“红色议事厅”的基础上，持续优化议事功能，打破议事厅固定会议的形式，搭建百姓身边的议事之家，创新打造“街坊说事点”平台，将固定会议转换为流动会议。“街坊说事点”以实现“家门口”的协商议事和社区治理为目标，随时随地收集社区居民反映的“烦心事”“关心事”，由社区党委、业委会、党员志愿者、居民群众等多元主体共同参与讨论研究，形成了居民提问题、大家商议研究、党委牵头多元解决的闭环管理模式，实现了群众反映的问题件件有着落，事事有回音。

为更好地“畅”民声、“汇”民意、“解”民忧，道东街道办事处还持续打造“136民意快递”平台，居民只需在手机微信上搜索“136民意快递”小程序，有问题就能随时随地反映，打造“指尖”说事平台，结合“街坊说事点”等红色议事平台共同探索基层治理新路径，实现基层治理高效能。

道东街道党工委书记高原表示，接下来，他们将继续坚持党建引领基层治理，充分发挥居民群众等多元主体的智慧和力量，凝聚起共建共治共享的内生动力，持续在夯实治理基础上、创新治理模式上、优化治理效能上下功夫，不断增强辖区居民群众“大家”的归属感和幸福感。