本报讯(记者刘杨 通讯员樊菲菲)近年来,沙河市行政审批局以“专、快、早、优”四字方针,逐步提高政府服务效能,全力优化营商环境。
受理设专区。全面梳理政务服务“应进必进”事项,将全市34个部门577项政务服务事项全部纳入政务服务中心,设置综合受理专区,实行无差别“一窗受理”,初步实现“大厅之外无审批,政务服务全覆盖”。
智能快审批。依托智能审批系统,企业开办进入智能审批新时代。通过人工智能、大数据等手段,实现“线上提交—AI智能审批通过—证照自助打印”的全程无人工干预审批,营业执照“立等可取”。通过智能审批设立个体审批时间20秒左右,企业审批时间50秒左右。
项目早落地。设置工程建设项目审批服务专区,实行首席代表负责制,推出分阶段审批、“跑堂制”服务等,实现立项用地规划许可、工程建设规划许可、施工许可、竣工验收“链条化”审批,助力项目早进场、早开工、早落地。
服务优中优。统一标准编制政务服务事项名称、依据等,明确办理时限、制定材料清单、编制办事指南,优化办事流程;加强人员培训,做到业务专业、形象良好、服务标准,优化人员管理;完善首问负责等30余项日常工作和管理制度,推行无休日预约服务、窗口无否决权服务等,优化服务机制。


