张家口市桥西区持续抓好优化营商环境工作，深化“放管服”改革，以企业和群众需求为导向，以“最多跑一次”观念为引领，推行“AI智能审批”改革，开办“一窗通”平台，全面推行“信用+承诺”制，不断提升政务服务效能，真正做到让群众满意

本报讯（通讯员陈伟 赵彩芬）今年以来，张家口市桥西区持续抓好优化营商环境工作，深化“放管服”改革，以企业和群众需求为导向，以“最多跑一次”观念为引领，多举措助企纾困，多部门联动扎实推进各项工作，不断提升政务服务效能，真正做到让群众满意，赢得了企业和群众的一致点赞好评。

该区行政审批局率先在全市推行“AI智能审批”改革，实行企业智能化无干预办理，企业开办取消人工审核环节，真正实现“秒批”；实行企业开办“全市域通办”，依托河北省企业开办“一窗通”平台，在不改变原登记机关的前提下，实现异地代收、属地审核、异地发照的办理新模式；在“桥西行政审批局服务平台”微信公众号发布事项办事指南，通过全程帮办代办服务，“窗口前移、上门服务”等形式，实现“最多跑一次”；搭建“政务云综窗”平台，创新不见面审批方式，由窗口工作人员通过视频通话方式和屏幕共享的形式直接连线群众，面对面、手把手教群众在线直接完成办理事项；企业在提交办理食品经营许可证申请的同时，通过“云勘验”进行远程视频连线，工作人员进行网络视频勘验，勘验合格并于当天发放相关证照；群众反映的“疑难杂症”问题，通过“办不成事反映窗口”记录登记，区长直通车第一时间将问题“工单”派至相关部门，在规定的时间内办理或给予解释，同时开展回访活动。

此外，桥西区医保局推出“容缺受理”服务，申请人在办理医保事项时，在基本条件具备、主要申请材料齐全的前提下，对于非关键性申请材料暂缺的，可先予以受理，待申请人通过邮寄、网络渠道或者到经办窗口送达后，及时办理后续流程。桥西区市场监管局宣传“个转企”政策，仔细筛选有意愿的个体工商户，热心指导申请人根据新规定申请办理“个转企”变更登记，并向申请人颁发新的营业执照，推动个体工商户转型升级为企业。桥西区委宣传部组织市场、公安、文旅、消防等部门，上门开展出版物经营许可证年度核验，现场指导经营主体识别违法违禁出版物，宣讲安全生产相关知识，并现场了解经营主体经营生产经营状况以及遇到的困难。桥西区人社局组织惠企政策培训助力企业发展。桥西区财政局实行政府采购意向公开；清理不合理限制和壁垒，规范保证金的收退；所有政府采购项目实现全流程电子化交易，取消供应商的投标保证金，招标代理服务费由采购单位支付，全面推行“信用+承诺”制，供应商不再提供相关证明材料，改为承诺函的形式；超过400万元的工程项目，面向中小企业预留份额提高至40%，凡是能够面向中小企业采购的全部专门面向中小企业采购，未预留份额专门面向中小企业采购的货物和服务项目，给予小微企业的价格扣除优惠提高至10%—20%。