本报讯(通讯员李静江)办税服务厅是税务部门服务纳税人的前沿窗口,其服务水平也折射着营商环境的优劣。近年来,沽源县税务局不断提升纳税服务质量,结合自身实际推进“精细服务试点”工作,将优化营商环境与便民办税春风行动统筹推进,引入一系列智能化技术手段,实现智能AI、大数据、云计算等新技术的有机融合,为纳税人缴费人提供全程无忧、智能引导、贴心定制的智能办税体验。
在办税服务厅一面巨大的数据墙上,数据在不停地变化——完税证明:998笔,占比53%;本月来厅人次流量统计853人;当月业务量共计8428笔;平均等候时常1.11分钟……让每一位进入大厅的纳税人员对智能办税厅终端运行情况了然于心。
沽源县税务局以纳税人为中心,打造的“智能办税服务厅”,为沽源县纳税人提供了流程更简、效率更高、环境更优、体验更好的办税环境,实现了纳税人满意度的不断提升。