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第03版:深度

站稳即时零售的“新风口”

消费者通过线上平台购买可乐。

如果想买一件衣服,20年前我们必须去店里亲自挑选、试穿;10年前网上一键下单后,3至5天可以送货到家;而在今天,半小时至1个小时之内,就可以收到商家通过骑手送来的商品。业内人士把这种消费者通过线上交易平台下单,线下实体零售商线上接单,然后由平台执行配送的零售服务方式称之为“即时零售”。

即时零售,是加速线上线下融合的“新引擎”。与传统的商超购物和网上下单不同,即时零售“即需即买、即买即送”,解决了“线下不知去哪买,电商下单来不及”的痛点。对消费者来说,购物的便捷度大大提高;于商家而言,通过即时零售可以扩大服务半径,增强消费黏性。据某即时零售平台数据显示,去年国庆假期,婚礼“喜”字外卖销量环比上涨60%,拉花彩带外卖销量环比上涨22%。出门忘带、临时急用的商品开始“外卖化”,这种直接对接公众多元需求的全新业态,对于释放消费新活力无疑具有重要的意义。

“万物皆可外卖”,折射年轻群体消费习惯的转变。严格来说,即时零售是疫情期间的产物。疫情之下,堂食、娱乐、旅游等线下消费增速放缓,加速了即时零售等消费新业态的推广。但用长远的眼光去观察,即时零售的风生水起,少不了年轻消费群体的推波助澜。据埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》报告显示,超过50%的95后消费者希望在购物当天甚至半天就能收货,7%的消费者希望能在下单后2小时收到商品。年轻人对“宅经济”与“快节奏”的推崇,无形中推动了即时零售的发展。

消费业态变化带来的市场繁荣,彰显了我国巨大的消费潜力。站稳即时零售的“新风口”,进一步打通物流“最后一公里”,新的消费模式必将推动经济转型升级,让消费者享受更加美好的生活。

从“点外卖”到“点万物”,近几年,用户的线上消费习惯发生了巨大的改变。中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》显示,即时零售近5年市场规模增速达到81%。预计在2025年,即时零售开放平台模式规模将突破万亿元门槛,达到约1.2万亿元。

《报告》还认为,随着消费观念的转变,即时消费场景不断延伸,从“日常买”“应急买”到“大促买”“尝鲜买”“送礼买”,消费者诉求正日趋多样。

2月13日,中央一号文件首次提及这一业态,表示要“全面推进县域商业体系建设,大力发展共同配送、即时零售等新模式”。

即时零售等“到家”新业态蓬勃发展,推动零售行业线上线下加速融合,有望成为新的消费增长点。

(本报综合:新华社 人民网 河北新闻网等)

本版图片均为新华社发

2023-04-13 2 2 河北经济日报 con125913.html 1 站稳即时零售的“新风口”