家住卢龙县双望镇马各庄村的王敏，计划筹建一家设备合计功率150kW机械厂，打算架设一台200kVA变压器。抱着试一试的想法，王敏在国网App上提交了申请。卢龙供电公司工作人员了解情况后，第一时间组织现场勘查，制定供电方案、架设变压器，装表接电……同时，考虑到客户后续扩产增容，仅用2天时间就完成了一台315kVA的变压器安装及接电任务。为助力营商环境持续优化，卢龙供电公司针对小微企业客户，扎实推进“三零服务”，压缩客户办电环节和时长，降低客户投资成本，并安排专人监控督办系统工单闭环管理，跟踪落实业扩实时流转。（张志平 章生）