近日，张女士急匆匆来到邢台银行邯郸光明支行，向值班大堂经理说道：“我可能遇上骗子了！”。

该行大堂经理见状后立刻请客户坐下，安抚她紧张的情绪。张女士说，当日上午，她接到了一个自称是“公安局”的电话，告知其账户已被冻结，需要向指定账户转账一万元后才能解冻。张女士不假思索地立刻向对方账户转了一万元。转账后，张女士感觉受骗了，于是上网搜索“如何撤回转账”的相关内容，网页随即弹出了咨询电话，张女士拨打了该电话，按照对方要求，向其提供的账户转出九千多元。不到二十分钟，张女士向两个账户转款近两万元，这时张女士感觉上当受骗了，于是来到光明支行寻求帮助。

在了解相关情况后，该行大堂经理为客户拨打了报警电话。其间，张女士又接到自称是“公安局”的电话，说她上当受骗，需要张女士加上“警方QQ”，提供更详细的信息。光明支行工作人员见状后，立刻接过电话，用专业知识指出他有涉诈嫌疑，对方立刻挂断了电话。警方到来后，当即判断这是一起电信诈骗案，表示将对此事进行立案调查。

（李萌珠）