渤海银行石家庄分行自成立以来，始终坚持以客户为中心、以支持河北经济发展为己任，紧紧抓住雄安新区规划建设、京津冀协同发展战略机遇，积极干事创业，服务实体、服务民生、服务普惠、服务“三农”，以支持实体经济、发展普惠金融为引领，全力推动转型发展、高质量发展。
聚焦金融服务重点领域 助推实体经济高质量发展
渤海银行石家庄分行持续贯彻落实新发展理念，加快转型发展，以实际行动助推当地经济高质量发展。成立十年来，该行支持实体经济和小微企业的力度持续加强，积极支持“三农”、绿色信贷业务发展。截至目前，该行已累计在河北省投放6000亿元信贷资金。
该行紧跟河北省“十四五”规划纲要指引、石家庄市五大产业发展规划等，重点支持城市基础设施建设、公共事业、产业集聚区、城区和村镇拆迁改造等项目建设，加大对京津冀地区经济的支持力度。同时，坚决回归金融本源，大力支持实体经济发展，聚焦普惠金融、城市更新、生物医药、电子信息及“专精特新”等重点服务领域。
2022年10月份，该行为某专精特新企业发放一笔担保贷款金额1000万元。这家企业主营产品产销量在全球市场占有率57%。该笔贷款有效满足了企业发展资金需求，成为其加快拓展国际市场的“助推剂”。
党建与业务互促共赢
交出十年来最好成绩单
渤海银行石家庄分行始终把党的政治建设摆在首位，坚决扛稳全面从严治党政治责任、主体责任，自觉加强党性修养和党性锻炼，把稳思想之舵，绷紧政治之弦，永葆对党绝对忠诚的政治本色，确保各项事业始终沿着正确政治方向前进。
该行积极落实渤海银行总行“四五”战略规划，坚持“结合实际、脚踏传统、转型发展、突出特色”十六字方针，抢抓政策和市场机遇，强化竞争和效率意识，发挥全行营销合力，不畏艰难，勇于竞争，考核指标排名位居全行第二名，取得了十年来历史最好成绩。
完善金融文化建设体系
打造有温度的银行
2022年，渤海银行石家庄分行通过加强各类文化建设工作，完善了金融文化建设体系，荣获了“2021-2022年全国金融系统文化建设优秀单位”国家级奖项。
加强企业文化建设。该行坚持以建设政治素质好、团结协作好、作风形象好、经营业绩好的“四好班子”为抓手，在分行营造“用心、真诚、责任、执着”的工作和生活理念，形成了“常沟通、多理解、不埋怨”的沟通协调机制。始终坚持强化以客户为中心和以员工为中心的“双中心”企业文化建设思路，设立“行长午餐会”，关心员工工作生活，把“员工是最大客户”理念融入分行的经营管理中，打造有温度的银行。努力实现员工稳步成长、政治格局眼界稳步开阔、技能稳步提升和管理能力稳步提高的“四个稳步”愿景。
加强党建文化建设。该行党委督促推动各级党组织和党员领导干部担负起管党治党的重大政治责任，层层落实“一岗双责”责任。深入开展“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题工作，学习宣传党史、党的二十大精神等活动。创建了“共建书屋”党建特色品牌，深入推进“我为群众办实事”实践活动。该行推动工会、团委积极为员工谋福利、解问题，全年开展了书法展览、乒乓球比赛、小渤惠生活直播等活动。
加强合规文化建设。该行落实总行全面自查自纠、反思整改工作，定期开展营运、内控等合规培训，积极营造合规文化氛围。持续进行制度梳理工作，建立、健全科学化、规范化制度体系，为分行健康发展、安全生产保驾护航。
加强风控文化建设。该行秉承和发扬“专业、独立、合规、高效”理念，落实授信审查审批工作，严抓征信检查管理工作。开展多项行业分析和专题调研活动，充分了解域内市场情况、经营单位授信业务需求，对业务部门提供有效指引。不断强化合规底线和职业道德底线，积极开展专业知识培训，加强队伍业务水平。
积极开展金融宣传教育
大力推动消保文化建设
长期以来，渤海银行石家庄分行积极履行消费者权益保护社会责任，高度重视金融知识宣传普及和消费者教育，切实保障广大消费者的金融受教育权。利用热点投诉对消费者进行金融健康教育和理性消费教育，对员工进行诚信经营教育和合规销售教育。2022年以来，该行累计开展金融知识宣传活动36次，开展员工消保教育培训活动82次，荣获“金融知识普及先进单位”等奖项，在总行“金融素养提升月”活动评比排名并列第一。2022年有4家支行成功堵截6起涉诈风险事件。近两年来先后涌现11名优秀服务员工，赢得客户认可及表扬。
2022年以来，该行积极开展金融知识宣传普及活动，行领导以讲话致辞、拍摄视频、媒体访谈、带队检查等形式参与宣传活动。加强外部互动，推动联合宣传，与河北省银行业协会一起共赴广播电视台，做客“经广会客厅”节目，开展普及金融知识访谈直播。优化公众教育区宣传，及时摆放银保监会发布的《风险提示》。部分分支机构利用合作资源优势，培育出各具特色的主题宣传项目，如渤海银行石家庄分行营业部和广安街支行的“金融党建 社区共建”活动，渤海银行沧州凤凰城支行、唐山光明支行的“金融知识下乡”活动。
积极培育内部消保文化，强化员工消保意识。该行举办了形式多样的员工消保教育活动，如“金秋话消保”主题演讲比赛，参赛选手立足自身岗位，讲述所思所悟，展示出良好的个人风采和专业水平，带动全行迅速掀起消保知识学习热潮。该行20名员工申报并获选人行“金融讲师团”。先后组织17名具备一定文艺特长的员工参加河北省银行业协会汇报演出和总行重点宣传项目作品拍摄。为总行客服转办的客户表扬工单所涉及的7名员工制作小视频《客户的表扬 无上的荣光》。在近期处理热点投诉工作中,对内部员工进行消保风险提示和诚信经营教育，为2023年“3·15”国际消费者权益日活动创造良好的经营氛围。
渤海银行石家庄分行负责人表示，今后该行将坚持发展是第一要务，充分发挥全国性银行的品牌优势，扎实推进金融服务实体经济，创新金融服务产品，为本地企业提供更加优质的金融服务，书写出最美的中国式现代化河北场景渤海银行篇章。