北戴河区坚持问题导向、创新突破，不断建立健全企业全生命周期服务机制，做好行政审批“减法”，做优企业服务“加法”，畅通政企沟通渠道，进一步擦亮营商环境“金字招牌”

本报讯（记者张宝林 通讯员崔楚熙）近年来，北戴河区坚持问题导向、创新突破，不断建立健全企业全生命周期服务机制，进一步擦亮营商环境“金字招牌”。

做好行政审批“减法”，提升企业发展效能。“一网通办”“一业一证”“一照多址”“一件事一次办”……北戴河区依托秦皇岛市一体化政务服务平台“审管互动”模块，高效解决审批和监管过程中存在的“标准不一”“权责不明”等问题，行政审批人员在平台点击办结后，申请材料、办理意见、电子证照等审批业务信息实时推送至相关监管部门。当监管完成后，监管部门同样可以通过平台向审批部门及时反馈行政处罚等监管结果信息，实现审批与监管无缝衔接、双向联动，确保事中事后监管“无盲区”“无死角”，有效破解开办企业中的重点难点问题，推动市场主体服务质量和监管水平提升。截至目前，北戴河区已打通行政审批局、教体局、人社局等多家相关单位之间的“信息壁垒”，实现人力资源服务许可、劳务派遣经营许可等7项高频事项和下放镇街的林木采伐许可、公共场所卫生许可等3项委托高频事项对接“审管互动”平台，便民高频事项覆盖数量在全市领先。

做优企业服务“加法”，激发市场主体活力。2022年以来，北戴河区联合金融单位开展“特色产业集群贷”合作，以传感器、旅游住宿、煤炭总部三个特色产业集群为服务对象，提供低利率、信用类、线上化的授信产品。截至目前，传感器产业集群通过审批授信额度1亿元，旅游住宿产业集群授信3亿元，已有1家企业通过提交审核资料，在金融单位开设风险补偿金账户并存入补偿金，获得贷款支持1000万元。同时，采用设置风险补偿金模式建立风险分担机制，由北戴河区政府部门或平台公司在金融单位设置风险补偿金账户，金融单位借助信息科技、大数据技术进行批发式、打包式授信及业务办理，为集群客户提供贷款利率为3.5%—3.8%的低息授信产品，助力北戴河区特色产业高质量快速发展。此外，北戴河区还通过落实创业担保贷款政策、推广“信易贷”平台、推进数字人民币支付体系建设等多种举措，进一步降低公众获得金融服务门槛，协助解决小微企业融资难、融资贵、融资手续烦琐等问题，激发市场主体活力。

搭平台解难题，畅通政企沟通渠道。为了消除政府和企业间的“信息差”，有效解决管理与服务企业之间的关系，释放政策利好，该区线上线下齐发力，构建政企沟通新格局。定期召开企业家座谈会，通过与企业负责人座谈，深入了解企业在政策、项目、资金、技术、人才等方面存在的实际困难和问题，分类建立微信服务群，对企业反映的问题1小时内回复、2个工作日内答复。建立助企特派团制度，选派不同领域的专家人才组成特派团，对重点企业提供“送政策、送技术、送服务”全方位服务，开展“一对一”帮扶，做到精准指导、常态跟踪。今年以来，北戴河区开展“入企拓岗、助力启航”活动，走访规模以上企业54家，康养、旅游、餐饮、住宿、生产、建筑类企业145家，征集就业岗位300余个，将政策和服务送入企业的同时解决了企业用工难问题。