今年春节期间,乘坐“滑雪专列”的游客比往年多三倍,数量相当于全区总人口的游客来滑雪……北京冬奥会后首个雪季,张家口崇礼区的游客一直爆满。好多人都在问,冬奥会后崇礼的交通、滑雪等硬件条件上去了,但一下子来这么多游客,服务保障能力能跟得上吗?
这也是全国政协委员韩谦关注的事儿,他所在的河北旅投集团在崇礼有个度假区,春节七天接待游客四万多人,有六成以上是北京人,而且大家都是欢欢喜喜来,高高兴兴走。
崇礼是如何做好服务的呢?原来啊,度假区好多工作人员都参加过北京冬奥会的保障工作,当时的好多经验发挥了作用。比如,这个度假区曾经开发出“冬奥菜单”,其中有道菜叫“塞外烧南北”,口蘑用的是当地特产,让游客直接体验了一把“靠山吃山”,现在这道菜大受欢迎。
好多雪场、酒店也总结冬奥会时的经验,搞起了服务前置,安排专人去机场接机。服务上去了,游客自然越来越多,南方客人增加了一成半,甚至有海南的游客专程来滑雪。
得益于北京冬奥会成功举办,崇礼的冰雪运动环境越来越好,服务水平也越来越高。那么随着京张体育文化旅游带建设深入推进,能不能进一步提升呢?韩谦带来了一份提案,他建议从冬奥场馆这个大IP入手,真正让冰雪游变成四季游,让优质的“冬奥保障”服务更多人。
很多代表委员都在关注后奥运经济,也提出了很好的建议,相信河北会以“冬奥保障”级的服务笑迎更多八方来客。
(记者 张世豪)