本报讯(记者齐彦红)2022年,邢台市在全省税费服务质效评价中排名第一,42个基层税务分局获得满分,并列全省第1名。在国家税务总局组织的2022年度全国纳税人满意度调查中,信都区税务局代表邢台市局参加调查,取得全省第一、全国市内区第二名的好成绩。这一项项优异成绩取得的背后是邢台税务人的坚守和心血。
在深入推进“放管服”改革进程中,邢台市税务局坚持聚焦纳税人缴费人痛点、堵点、难点问题,以深化简政放权、优化服务为切入点和抓手,持续优化税收营商环境,提升税收治理能力和服务水平,提升纳税人满意度和获得感,助力激发市场主体活力。
创新方式方法,持续简政放权。不断推进简政放权新举措,进一步简化手续、优化流程为纳税人减负。严格落实首违不罚清单制度,建立纳税人轻微违法容错纠错机制,积极打造法治化营商环境;全面实行税务行政许可事项清单管理,取消“对纳税人延期缴纳税款核准”等5个税务行政许可事项,进一步简化受理环节、简并办理程序、减少材料报送、实行全程网办;整合增值税、消费税及附加税费申报表,全面推行财行税合并申报,优化非税表单填报。进一步扩大出口退税申报“免填报”范围,持续精简退税资料报送、简化退税流程,压缩退税时长,将一、二类出口企业退税时长平均压缩在3个工作日内。
创新监管手段,营造公平环境。持续在监管常态化、规范化上发力,全力推进“无风险不打扰、有违法要追究、全过程强智控”的税务执法新体系建设,将执法、服务、监管一体推进,实现对市场主体干扰最小化、监管效能最大化。积极探索“信用+风险”及“双随机”“一公开”分类分级精准监管,让税务监管既“无事不扰”又“无处不在”。依托智慧税务强化数据赋能,让监管更高效,邢台市“依法推进智慧税务建设”荣获河北省“法治政府建设示范项目”,市税务局成为河北省税务系统唯一获此荣誉的单位。
创新服务举措,促进服务升级。邢台市税务局围绕便民办税春风行动、精细服务创新举措、深化税收征管改革等亮点工作,持续落实“放管服”改革,率先在全省税务系统实现退税全程无纸化,退税办结时限最高缩短87%,此项工作在全省税务系统推广,并作为邢台市创新项目被市“放管服”工作领导小组向省政府推荐展示;多措并举落实新的组合式税费支持政策,高效落实研发费用加计扣除政策,充分释放政策红利,有力激发市场主体活力;大力推行233个“非接触式”办税缴费事项,创新推出惠企便民服务“十条措施”;在全市推行征管基础事项审批前移,受理即审批;向纳税人精准推送政策信息143万余条,实现从“人找政策”到“政策找人”,确保政策红利精准落地;全市19个县(市、区)全面建成“阳光e税”远程帮办中心;2022年,邢台市税务局纳税人平均办税时长比2021年同期压减了62%;注销业务平均时间压缩至1.13天,有效提升了广大纳税人缴费人的满意度和获得感。
为深入学习贯彻党的二十大精神,全面落实省委十届三次全会和市委十届五次全会新部署,邢台市税务局进一步深化“放管服”改革,持续优化营商环境。下一步,邢台市税务局将牢牢把握工作思路,积极推进“以数治税”,着力抓好深化税收征管改革任务,进一步完善共治协作机制,努力在税务执法规范性、税费服务便捷性、税务监管精准性上取得更大进展,为推动邢台经济高质量发展作出新的更大贡献。