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第06版:生态电力导刊

沧州 倾情送服务“满电”迎新年

本报讯(通讯员王蒙 王媛媛)春节临近,为保障返乡人员春节期间用电无忧,沧州供电公司提前准备,细化服务流程,开辟返乡客户“绿色通道”,组织共产党员服务队走村入户开展上门服务,排查用电安全隐患,对电采暖设备进行安全检查,讲解冬季安全用电知识,确保百姓度过一个温暖舒心的春节。

安心出行,充电网络再升级。该公司提前对全市284台直流快充桩进行了升级改造,充电效率大大提升。在黄骅滕庄子、河间米各庄等17个乡村供电所,建设投运直流快充桩,为春节新能源汽车返乡提供便捷充电服务。同时,该公司细化高铁站、火车站等交通枢纽保电方案,充实抢修力量,做好应急供电准备,全力保障交通枢纽用电安全。

省心办电,返乡赋能电力足。该公司主动对接返乡客户家庭房屋翻建、新增大功率电器、电动汽车充电和返乡创业等用电需求,开辟用电报装“绿色通道”,快速完成接电工作。推行用电报装容量160千瓦及以下低压小微企业零上门、零审批、零投资“三零服务”,全域推广“一证办”“刷脸办”,高、低压办电时长分别压至6.71天、1.2天。节日期间,该公司17个营业厅照常营业,全力保证春节期间广大客户的用电需求。

暖心服务,全力守护团圆年。提前开展长期零电量客户筛查、走访,避免客户返家后无法用电。加强节日期间负荷需求预测,提前排查治理。组建保供暖专班,实施春节假期期间“欠费不停电”,确保客户放心用电,过个舒心年。

2023-01-20 2 2 河北经济日报 con121355.html 1 沧州 倾情送服务“满电”迎新年