本报讯(通讯员张艺典 刘稳桥 刘倩楠)近年来,大城联社通过提升员工业务能力,夯实基础金融服务,满足残障人士金融需求等举措,以金融之力解决难题,打造更有温度的银行。
大城联社充分发挥线上服务的主力军作用,确保其安全畅通。积极引导客户使用手机银行、网上银行等“无接触”方式办理业务。满足残障人士的金融需求,在网点外设置“无障碍坡道”,为特殊人群开通绿色窗口。同时对不方便来网点办理业务的残障人士,在风险可控的情况下,提供上门服务,简化业务流程。切实提高残障人士的金融风险防范能力,利用网点人员宣传,发放宣传彩页,LED屏集中宣传、金融服务月,金融知识下乡等活动,手把手教授金融基础知识,提高辨别能力,切实加强残障人士金融风险防范能力。


