本报讯（通讯员张蕾）针对辖区小微企业多、服务区域广的特点，新乐市供电公司始终坚持“双向沟通、动态跟踪”的精准化服务模式，与各小微企业建立“点对点”“面对面”“一对一”的服务机制。针对客户供用电需求制定个性化服务方案，打通供电服务“最后一公里”，不断优化用电环境。截至目前，该公司协调解决小微企业用电问题12个，提出针对性具体整改方案7个，开展安全用电指导20余次，受到了小微企业的广泛好评。