本报讯（通讯员臧敬霞）为进一步优化政务服务环境，提高市场主体满意度，保定市顺平县成立回访中心。该中心通过电话回访的方式，对办事企业和群众进行跟踪回访，了解政务服务窗口工作人员在服务态度、办事效率等方面的情况，并建立回访台账，对存在的问题认真整改、及时反馈，做好政务服务“售后”工作，从根本上解决政务服务中存在的堵点、难点问题，倒逼服务质量提升。