柏乡县医保局立足自身岗位职责，以群众需求为切入点，主动筛查出2022年1月—6月份五保、低保及年度累计自负合规医疗费用超过3万元的普通人群共计175人，自9月中旬开始，组织干部职工进村入户开展走访活动，主动将国家救助政策送到参保人家中。对于老弱病残、独居等特殊群体，提供“帮代办”服务，对于不符合申请医疗救助的群众，工作人员耐心细致地做好政策解释，消除群众疑问。今年以来，全县共实施医疗救助269人次，发放医疗救助资金38万元，充分发挥了医疗救助的托底保障作用。（李耀霞）