本报讯（通讯员穆建军）“大姐，我们是供电公司党员服务队，现在发给您一张供电服务调查问卷，希望您按照实际情况认真填写，同时希望您能对我们的服务提出良好的意见和建议。”9月13日，永清供电公司党员服务队队员在城区客户家中开展问卷调查时说。

为进一步掌握客户诉求、查找服务短板，该公司利用党员服务队在各乡镇开展了此次供电服务问卷调查活动。该公司在城区采取随机走访形式选取50位客户开展了问卷调查。问卷中的问题包括“您家里用电出现问题，您会通过什么方式解决？”“你对所接触过的供电服务人员工作满意吗？”等内容，涵盖了服务态度、用电申请、电能质量、报装接电业务的办理时间、发布停电信息的方式、故障抢修时间满意度调查等多个方面，并征求用户对供电服务的建议或要求。用户对调查内容认真填写，并提出了多方面建议，为供电企业更好地开展优质服务工作提供了基础资料。

针对征集到的用户意见和建议，永清供电公司将改正不足，补齐短板，进一步提升供电服务水平，树立良好社会服务形象。