本报讯（通讯员董成旺）8月20日上午，泰康人寿河北分公司2022年度消保论坛暨客服节媒体见面会顺利举行，省会十几家主流权威媒体出席会议。

论坛前夕，媒体嘉宾首先在大健康体验官的引领下参观了河北的大健康中心，通过影音图文的讲解和互动，对泰康大健康战略进行全方位了解和体验。在消费者权益保护论坛及客服节见面会上，河北泰康客户服务及消费者权益保护部吕国珊向与会媒体介绍了2022年上半年河北泰康在消保工作方面的主要举措，讲解了泰康第22届客服节系列主题活动。

随后，河北泰康副总经理校玉静介绍了泰康的大健康生态战略，并提出基于大健康战略开展的一系列客户服务工作，全力维护消费者的权益，为广大客户带来更贴心更便捷的服务。座谈中，与会记者对泰康大健康的各种举措表示高度认可，特别是泰康的投资收益一直引领行业，能给客户带来实实在在的回报，这就是对客户权益最大的保护。

在接受媒体采访时，校玉静表示，不管是泰康大健康中心的建设，还是客服节活动的策划，都是消费者权益保护的一部分。泰康的超级体验让虚拟的保险产品变成了摸得着看得见的实体服务，泰康的医养社区让客户身临其境感受到保险让生活更美好，切实践行了泰康董事长陈东升提出的“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的价值观。