通过融合“就诊一卡通”与“医保电子凭证、人脸识别智能终端”,就诊者使用“医保电子凭证”或“刷脸”就可实现挂号、就医、取药、医保报销、结算等多项功能,邢台市人民医院通过医保智能终端系统,在全省率先开启“诊间医保智能结算新模式”,减少就诊者在就医过程中的无效流动,有效提升了患者的就医效率
本报讯(记者刘俐验 实习生付佳琪)病急就医,到了医院却发现忘带现金、医保卡不说,甚至连手机和身份证也忘记了……以往遇到这样的“窘境”,大家或许只有回家“再跑一趟”。但在邢台市人民医院,遇到这样的情况,完全不必担心。日前,邢台市在全省率先开启“诊间医保智能结算新模式”,参保群众凭“刷脸”即可完成看病、取药以及医保自动结算的全过程。
近日,记者走进邢台市人民医院的门诊大厅发现,厅内的醒目位置摆放着“医保刷脸付”的宣传展示牌,门诊导医积极为就诊群众做好答疑解难与引导帮扶等工作。
邢台市人民医院医保科副科长薛明伟告诉记者,就诊者以往到医院看病,需要先排队挂号,医生通过诊断开出处方后,就诊者到缴费处排队缴费,然后再排队拿药。患有复杂病情的病人在做完检查或拿药后还需要再返回诊室排队进行就医问诊……该院推出的“诊间结算”智慧就诊模式,就是为了打破这种“M形”的就医模式,减少就诊者在就医过程中的无效流动,使就诊者通过“诊间结算”一站式服务即可在诊间完成充值、缴费、医保报销等业务。
据了解,作为全国试点、河北唯一试点,邢台市人民医院在医保部门支持下,今年7月正式上线运行医保智能终端系统,实现了“就诊一卡通”与“医保电子凭证、人脸识别智能终端”的融合,通过激活医保电子凭证,获取就诊者的医保信息,从而通过使用“医保电子凭证”或“刷脸”进行挂号、就医、取药、医保报销、结算等多项功能。
“诊间支付”到底有多高效,“医保刷脸付”能有多便捷,记者在不出示任何证件的情况下在邢台市人民医院进行了一次就医体验。首先通过医院大厅的智能挂号机提前预约,在规定时间内到相应诊室就诊,之后通过人脸识别智能终端系统“刷脸”识别个人信息,医生在问诊后,当即开出电子药方,记者在诊室进行刷脸付费,电子凭证上清楚记录着诊疗的项目明细、医保统筹、自付金额以及医保账户余额等信息。在记者拿着凭证单到指定窗口取药的过程中,自动取药机已经将药品取出备好,记者可直接取药离开。从预约就诊到取药,仅用了不到20分钟。
“真方便,尤其像我们这种上了年纪的,医院看病不用排队,也不怕忘带身份证和医保卡了。医生给开的药能直接报销,我还能看到自己医保账户剩多少钱,看病别提多省心了。”59岁的潘阿姨取药后告诉记者。
邢台市医疗保障局基金管理中心主任吕俊栋表示,目前大力推进的“诊间支付”有效提升了患者的就医效率,邢台市人民医院在全省率先打出了“邢台样板”。因此,市医保局在总结邢台市人民医院经验的基础上,将在全市各个医保定点医疗机构逐步有序推行“医保电子凭证+人脸识别智能终端”诊间医保智能结算新模式。吕俊栋说:“下一步,我们将不断推动医保业务下沉,服务持续延伸,确保一揽子惠民便民政策落地生根,让群众满意度不断攀升。”