第07版:金融导刊

唐山工行 不断丰富“小青星驿站”服务内涵

本报讯(通讯员叶静颐)工行唐山分行始终将满足公众日益增长的金融服务需求置于经营发展重要位置,深入贯彻以人民为中心的发展思想,在稳步提升专业素养的基础上,巩固强化“小青星驿站”惠民利民品牌内容与服务体系建设,依托网点差异化开放资源优势,增设“小青星驿站”公益服务场景,持续丰富金融服务内涵,将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神与暖情触角延伸至公众心中。

工行唐山鹭港支行“小青星驿站”选择在相对独立的区域开辟自助借阅“文化角”,综合考量客户年龄、职业喜好、阅读习惯等多种因素,用心挑选配备不同题材种类的书籍期刊,定期更新、发放便携宣传折页,传播人们喜闻乐见的文化知识,向更多人倡导回归本源阅读,于书香氛围中沉潜丰盈内心世界,集力推动学习型社会建设。此外,驿站紧跟时代步伐,聚焦时政热点与金融动态,用科技力量将金融知识的内核触达人心。志愿者借助新媒体渠道制作业务科普微视频,使用液晶电视、LED展示屏全天候、全方位展播红色故事与金融知识,丰富公众业务知识,有效缓解了客户等待过程中的焦虑,为筑牢正向文化根基底色、全面传递社会正能量注入了“青星”力量。

2022-07-29 2 2 河北经济日报 con110530.html 1 唐山工行 不断丰富“小青星驿站”服务内涵