本报讯（通讯员刘淑洁 赵亮 韩旭）7月23日，第五届数字中国建设峰会在福建省福州市举办，邢台供电公司数智营业厅第四次亮相峰会现场，该营业厅凭着智能、高效的服务措施，赢得参观者围观称赞。

近年来，邢台供电公司紧跟数字经济发展趋势，推进“互联网+营销”服务。2018年建成邢台市中兴智慧营业厅，不断探索创新，先后实现了电费交纳刷脸即办、电力业务“一证通办”、公共能效分析等功能。2021年3月，该营业厅完成改造升级，形成自助业务办理、能效服务等6个功能区。

今年以来，该公司结合疫情防控常态化需求，充分运用数字化、智能化技术，探索建设分布式数智营业厅，以营业厅为中心，通过部署“网上国网”云终端、云柜员等智能设备，将办电窗口向行政服务大厅、社区服务中心延伸，形成分布式数智营业厅。客户在社区或行政服务大厅，可通过云柜员、云终端等智能设备，远程办理用电业务，既节省了往返时间，又使办电更智能、更快捷，为居民提供了“有温度”“零距离”的供电服务。