“邢台银行的帮助真是太及时了，要不是你们工作人员及时阻止，老人的养老钱都要被骗光了”。一位市民激动地对邢台银行衡水河东支行工作人员说。

6月26日上午，一位步履蹒跚的老人来到衡水河东支行支取未到期存款。大堂经理看到老人取款额度较大，且就一人前来办理业务，便询问老人取款用途。老人称，他在某购物频道看到一款能治百病的药品，便与销售方取得联系，支取存款购买此款药品。此情况立刻引起大堂经理的注意，要求经办柜员停止业务办理，并告知老人可能遭遇了诈骗，建议老人不要购买此类产品。老人却催促工作人员尽快办理业务。大堂经理马上联系了老人家属，家属表示已多次劝阻无果，他们也没有办法。

这时，药品销售方通过网络电话确认购买信息，支行大堂经理便以客户家属为由，向销售方详细了解药品具体情况及批准字号。随后，大堂经理在国家药品监督管理局官网查询该药品信息，发现该药品产品名称与销售方所描述的药品名称不一致，且售价相差十余倍。大堂经理将查询情况告诉了老人，老人这时才恍然大悟，意识到自己受骗了，并向公安机关报了案。（王珊）