本报讯（通讯员陈亚静）为推动营销数字化转型，保障客户基本权益，满足辖区客户的各项用电需求，张家口万全供电公司从任务分配、进度安排、质量监督及管理考核等方面制定营销普查考核细则，确保营销管理工作和营销服务工作取得实效，并对普查过程中发现问题分类制定整改清单，并行触发处理业务流程，及时进行档案维护，核准、补全和订正营销档案。同时，在营销普查的过程中，工作人员加大安全用电知识的宣传，及时帮助用户消除安全用电隐患，并积极宣传“网上国网”App，帮助客户顺利注册并实名认证绑定用户户号，保证“普查一户、讲解一户、绑定一户”，手把手指导客户注册、使用，让用户享受指尖上的便利，切实提升用户的满意度和电力获得感。截至目前，该公司高压普查完成率100%，低压非居民普查完成率90%，居住区建档普查完成率100%。