张北县坚持以党建引领助力基层社会治理，强化组织领导保障，示范先行，分类实施，创新“说事”载体，实现“解题”为民全覆盖，高标准推进全县基层社会治理体系和治理能力信息化、现代化

本报讯（通讯员石霄堃 王港）制方案、定计划、建专班、设中心、抓落实……近年来，张北县坚持以党建引领助力基层社会治理，创新“百姓说事、干部解题”工作机制，解民忧，纾民困，办实事，高标准推进全县基层社会治理体系和治理能力信息化、现代化，增强全县人民群众的获得感、幸福感、安全感。

高度重视抓落实，强化组织领导作保障。该县组建县级工作专班和专项领导小组，严格按照张家口市委办《关于创新“百姓说事、干部解题”工作机制 加强党建助力基层社会治理的实施方案》的通知要求，结合张北县实际，高标准制定并印发《关于创新“百姓说事、干部解题”工作机制 加强党建 助力基层社会治理的实施方案》《关于创新“百姓说事、干部解题”工作机制 加强党建 助力基层社会治理的推进计划》《关于成立张北县“百姓说事、干部解题”“五中心”的通知》，引导广大党员干部在基层社会治理的实战大考中扛红旗、当先锋、作表率。目前，来自该县100个机关和企事业单位的1092名干部全部下沉到社区，确保每名干部进网格、每个网格有干部，与网格员同心同行开展基层工作，落实在职党员和机关干部到包联小区所属社区党组织“双报到”制度，发挥机关单位在职党员资源优势，整合驻街单位、物委会、小区业委会等多方力量服务社区，服务群众，推进“百姓说事、干部解题”落细落实。

示范先行分类实施，创新“说事”载体添活力。该县召开党建助力基层社会治理推进会进行全面安排部署，以北辰路办事处东关街社区、南山路办事处天保新城社区为试点，并以此为基础在全县全面推开。全县4个街道、26个社区、206个小区统一标准，绘制行政区划图、街道—社区—小区概况图、网格化管理示意图和光荣榜（幸福墙），依托“社区党组织—小区（楼院）党小组—楼栋长”三级组织体系，建立完善社区干部包片、小区党小组、楼栋长、邻里大管家“四本基础台账”；以社区、小区为单位，设置百姓说事厅、说事箱，针对规模较大的小区，创新设立流动说事点，随时听取居民诉求和微心愿，打通群众诉求表达“最后一米”；发挥“五支队伍”作用，设立公示牌，定期听取社情民意，及时发现各种矛盾纠纷和安全隐患；发放连心卡，建立邻里大管家、社区干部、包联干部“一家亲”微信群，统筹做好疫情防控、风险排查、民生服务等工作，同心协力确保“百姓说事、干部解题”工作高效运行。

服务优先稳步推进，实现“解题”为民全覆盖。该县坚持把“解决群众实际问题、提高群众满意度”作为加强基层社会治理工作的出发点和落脚点，整合全县资源，成立综治维稳、安全保障、疫情防控、民生服务、环境治理“五大解题中心”。据悉，该县已组建了由174名包片干部、77名小区（楼院）党组织书记、1460名楼栋长（党小组组长）、1295名邻里大管家、573名志愿者组成的“解题骨干队伍”，构建起“群众说事、各方力量办事、平台晾晒评事”的闭环管理模式，发挥社区党组织总揽全局、协调各方的“指挥官”作用，实行“基层吹哨、部门报到”会商机制，形成日常事小区解决和疑难问题合力攻坚的解题“双循环”，分领域解决街道、社区、片长反馈的相关问题。截至目前，全县通过各种“说事”渠道，共收集群众反映的问题299件，通过上门办理、线上答复、联合办理等方式，解决各类民生实事299件。其中，办结基础设施类59件、环境治理类44件、矛盾纠纷类28件、安全隐患类23件、违搭乱建类15件、治安问题类2件、疫情防控类13件、其他类115件。