本报讯（通讯员周婧）5月19日，阳光人寿2022年“悦相伴 悦阳光”主题客户节正式拉开帷幕。该公司自成立以来，始终秉承“让人们拥有更多的阳光”的公司使命，全面践行“一切为了客户”的核心价值追求，持续完善优化客户保险保障产品与服务。本次客户节围绕产品与服务推出多项主题活动，回馈一直支持阳光人寿的广大客户。

该公司客户节期间推出家庭客户综合保障产品体系和家庭客户发展体系，从产品设计等方面，统筹推进从“一个人”到“一家人”，从单一保险到综合保障的升级，从客户管理、运营流程等方面，进一步完善家庭客户服务流程。

“灵犀体验计划”旨在全面升级数字化客户体验管理体系，构建客户体验结果与体验指标的关联分析；建立客户问题预警、升级、跟进、解决闭环管理流程；为客户匹配35项服务锦囊。

阳光人寿多年来不忘初心使命，不断优化理赔服务，努力实现“客户足不出户，赔款实时到账”。阳光人寿理赔服务客户近300万人次，累计赔付保险金150多亿元，帮助众多客户与家庭渡过难关。

今年客户节期间，阳光人寿再次推出“报赔一键通”服务，客户拨打95510全国统一客服专线申请理赔，即可通过专属理赔链接，一键上传理赔资料，小额医疗赔款实时到账，真正让客户感受阳光的用心理赔、无忧理赔。

本次客户节期间，阳光人寿特别推出新单公益活动，特定渠道及产品每承保一张保单，阳光人寿即会捐出1元钱，用于捐建阳光保险博爱学校，让孩子们拥有更好的学习环境，助力孩子们实现梦想。阳光人寿会为每一位参与者授予公益证书，制作专属保单，让这份爱心得到最温暖的守护。

随着老龄化社会到来，银发一族更需要得到爱的守护，阳光人寿联合国内知名研究机构推出《智慧养老蓝皮书》，从宏观政策、法律解读、健康指导、财务建议等方面，为初老及银发客户提供智慧养老建议，实现老有所养。此外，阳光人寿还在20余家分支机构柜面设置了“健康小屋”，为老年客户提供健康监测；阳光人寿官微也在线上同步推出“健康加油站”栏目，用户可以参与趣味游戏，享受特惠服务，还能学到健康养生知识，为健康加油助力。