廊坊安次区医疗保障局充分运用信息化手段,优化办事流程,通过推行“网上办”“掌上办”等一系列“线上+线下”便民举措,为企业和群众提供优质、快捷、高效的便民服务,有序推进医疗保障领域复工复产。
该局为做好新冠肺炎疫情防控期间医疗保障经办服务,推行 “不见面”办理,对新开工复工企业医保登记、企业新增职工参保、医保缴费、医保关系转移接续、个人账户支付、门诊特殊病备案等业务实行“网上办”“掌上办”。进一步简化异地就医备案手续,放宽备案条件,延长门诊特殊疾病处方时限至3个月,减少患者到院配药次数。接受异地就医政策等电话咨询300余人次。医保大厅开通急办窗口2个,开通24小时值班电话,截至4月22日,共接到各类咨询460余件,办结各种交办件20余件,指导群众“掌上办”200余次。(刘聪 解中杰)


