邯郸银保监分局推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，引导辖内银行保险机构采取多项措施，完善传统金融服务方式，推动老年人更好地享受智能化金融服务。

该局指导邯郸银行制定《邯郸银行老年人支付服务便利化管理办法（试行）》，督促农合机构成立支付服务适老化领导小组，将解决老年人运用智能技术困难工作常态化。邯郸银行创新成果“邯郸银行极简版手机银行（手机银行5.0长辈模式）”在2021中国金融数字科技创新大赛荣获“专项领域创新奖金奖”。为加大宣传力度，该市辖内农合机构金融夜校品牌延伸宣传触角，面向老年人进行宣传。各保险机构组织保险讲师团在社区、农村、养老院等场所，宣讲新兴老年智能技术科普等知识20余场，切实帮助解决老年人运用智能技术困难问题。（杜秋余 鲍昭康）