第07版:金融导刊

承德农信社筑牢疫情防控和金融服务保障线

战疫有温度 服务有深度

本报讯(通讯员宋慧菊 迟楠)面对复杂的新冠肺炎疫情防控形势,承德农信社严格落实省联社和省市党委政府疫情防控工作部署,统筹做好疫情防控和金融服务工作,确保金融服务不断档。

优化服务,金融战疫有温度。该农信社大力推广“非接触式金融服务”,利用微信公众号、官方抖音账号和自主研发的业务产品推介平台等渠道,积极营销推广电子银行产品,引导客户使用线上渠道办理业务。截至目前,全辖电子银行交易占比达93.32%。该农信社加强自助设备和移动设备维护。隆化等县级行社实行服务窗口和关键岗位AB角制度,合理调配人员深入一线,做好征信自助查询、ATM等自助设备和乡村振兴金融服务综合体、金融便民店内置设备的巡检、维护工作。围场农商银行因防疫需要临时停业。各网点均安排专人值班值守,保证网点电话24小时畅通,并积极做好客户沟通和解释工作,指导客户通过网上银行、手机银行等线上渠道办理业务。该农信社加大对受疫情影响企业和个体工商户的帮扶力度,为其开辟“绿色服务通道”,按照“特事特办、急事急办”原则,随时召开审贷会,加快贷款审批速度,确保信贷资金及时有效发放到位。

担当作为,志愿服务有深度。该农信社积极履行社会责任,协助各级防疫部门做好防疫工作。他们以县级行社为单位,抽调骨干力量组建46支、共计411人的志愿者服务队伍,积极参与所在地的疫情防控志愿服务活动。省联社承德审计中心抽调3名业务骨干深入包联社区,配合开展入户走访、人员排查和防疫管理工作。同时,该审计中心与承德市郊区联社联合组建志愿者服务队,每周到结对帮建的头牌楼社区,配合做好环境卫生清扫、防疫知识宣传等工作,并协助社区工作人员开展全员核酸检测演练。隆化、兴隆等县级行社为包联小区捐赠保温帐篷、执勤岗亭、桌椅、电暖气和消毒液、口罩等价值近2万元的防疫物资。平泉市联社抽调青年职工志愿者,参与平泉市委组织部、共青团市委等部门组织的小区防疫值守、入户排查等工作,累计参与572人次。围场农商银行积极配合县政府开展防疫工作,抽调65名骨干力量,成立8个临时党支部,组成核酸检测“预备队”,由县委组织部统一调度,下沉到8个核酸检测点开展志愿服务,配合做好县域全员核酸检测工作。

2022-04-22 承德农信社筑牢疫情防控和金融服务保障线 2 2 河北经济日报 con105159.html 1 战疫有温度 服务有深度