□通讯员 曹洋

面对本轮新冠肺炎疫情，工行廊坊分行迅速启动应急预案，各级领导干部坚守岗位，全行开启线上营销服务模式，积极参与志愿服务，确保实现疫情防控和经营发展“两统筹”、“双胜利”。

坚守工作岗位

战“疫”领导冲在前

该行班子成员第一时间全部到岗，靠前指挥，两次召开党委会议专题研究部署疫情防控工作，对全行防疫措施、安全运营、线上营销、志愿服务开展等进行统一安排。在分行机关，党委成员带头住行值守。账管、运管、科技、现金中心、保卫、人力、计财、公司、个贷、内控、办公室等10余部门负责人和业务骨干坚守岗位，吃住在行，做到思想认识到位、防控措施到位、支持保障到位、应急处置到位和组织领导到位。

其支行“一把手”坚持住行值守，全部15家支行均第一时间启动应急预案，周密组织疫情防控工作，严格落实上级行和属地政府防疫要求，做到守土有责、守土尽责。

开启线上模式

金融服务不断档

为满足广大客户的服务需求，该行立即开启线上办公、线上服务模式。分行成立个金、对公专业线上工作小组，不断挖掘支行好的经验做法并及时进行推广。各家支行以部门、营业室、网点为单位，全面开展居家办公，充分利用线上拜访、视频面对面、客户经理云工作室、智能外呼平台等线上模式，保障疫情期间金融服务不间断。

金融助力防疫

战“疫”服务不松劲

本轮新冠肺炎疫情发生以来，该行始终实行金融服务“不打烊”，为疫情防控和社会公众提供金融服务。工行固安支行为工行唯一全网点营业支行。疫情期间，其对公开户、资金划转业务正常办理，为企业正常运转提供金融保障。工行霸州支行留守人员始终保证应急业务随时处理。3月17日，霸州市委组织部需要紧急划拨数十笔防疫资金。该行迅速组织在行值守员工靠前准备，加紧办理，将原本需要几小时的资金汇划业务缩短到了一小时内。工行万庄支行、开发区支行开设“绿色通道”，为临空集团、新奥集团等重点企业办理业务，解了企业的燃眉之急。

参与志愿服务

战“疫”担当不缺位

该行所属各支行在做好自身防疫的同时，积极协助属地街道、居委会开展志愿服务， 全辖共组建8支志愿服务团队，共计92名志愿者，对15个小区开展志愿包联服务，7×24小时在社区值守。工行固安支行志愿团队帮助行动不便的老人采购生活用品，协助2户居民外出就医。工行霸州支行组成20人的志愿者团队支援胜芳镇疫情防控工作。文安、大厂、燕郊、永清等8个区县都能看到工行志愿者的身影。他们成为最美逆行者。