本报讯（通讯员李彬）4月1日，在秦皇岛供电公司海阳路营业厅，前来办理用电业务的群众络绎不绝。面对今年3月份以来疫情防控严峻形势，秦皇岛供电公司多措并举，全力做好供电服务工作，确保疫情防控和群众生产生活可靠供电。

全面畅通防疫重点项目绿色通道。密切关注秦皇岛市方舱医院、集中隔离点等新冠疫情防控重点项目用电需求，开辟“绿色通道”，提供7×24小时服务，特事特办，急事急办。扎实开展涉疫区域用电安全“精准”服务。全力做好防疫指挥部、定点救治医院、集中隔离点、核酸检测、封闭区域、医疗卫生单位等疫情防控场所隐患排查、供电保障和应急服务。建立用电保障24小时沟通联系机制，灵活运用线上服务渠道，发挥“网上国网”App线上服务优势，做到“购电不见面、办电不出门”。

该公司各供电所台区经理通过朋友圈、微信群、熟人社区等社交平台开展“线上服务”，畅通防疫期间供电网格服务渠道，保持24小时不间断服务。积极发挥台区经理服务“第一人”作用，与孤寡老人、残障人士等客户建立电话、微信等沟通渠道，开展用电关怀和上门服务，帮助解决用电问题。