本报讯（通讯员刘颖）新华保险坚持“以客户为中心”，不断升级客户服务水平，通过构建线上线下一体化服务新模式，为客户提供高效、便捷的服务体验。

新华保险在全国拥有1600余家客户服务中心。2021年，为帮助老年人享受智能生活的便利，新华保险35家分公司依托柜面服务网点，开设340余家“银发服务驿站”。

95567拥有行业首个服务云平台，为广大客户和业务员提供7天24小时、线上线下互融共通的专业咨询服务。“掌上新华”App近期全新改版上线，首批优化上线95个功能，让线上保险业务办理更加便捷高效。