近日，冀中能源峰峰集团新屯矿生产准备区工会创新“互联网+”服务，建立全体员工及家属微信服务群，员工家属在生产、生活中遇到棘手问题，拍照上传，便于不能及时到达现场的管理干部或专业人员直观地判断原因，给予解疑释惑，让线上“民生事”变成线下“幸福事”。截至目前，该区通过“线上”收集信息，在网上为员工办事10余件，受到群众好评。（王刚）