本报讯（通讯员孙可人）近日，工行涞源支行一名客户在ATM机自助转账时，不小心将卡号输错，导致资金打入陌生人账户。该行客服经理了解情况后，积极同入账客户联系、沟通，最终成功帮助客户把资金找回。该客户特地送上一面印有“尽职用心，服务热情”的锦旗，以表感谢。