本报讯（通讯员赵亚彬）新年伊始，万象更新，霸州供电公司也提振干劲，学习贯彻落实党的十九届六中全会精神，坚持人民至上的出发点，秉持一颗“为人民服务”的初心，在党员干部的带领下用实实在在的行动让人民群众用上放心电、安全电。

寒冬送温暖

确保企业用电无忧

1月5日，临津供电所共产党员服务队队员为确保企业顺利过冬，主动前往达利集团，巡视厂区线路及设备，排查安全隐患。虽然企业暂无用电风险，但服务人员依然严谨到位，一丝不苟，肉眼观察、红外测温多措并举，变压器、配电室、输配电线路、生产车间设备逐一排查，尤其重点检查设备连接点有无发热现象，供电电源与应急电源的配置情况等，不放过任何一个安全隐患。

该公司服务人员在为企业检查用电设备的同时，也会仔细了解客户的用电需求，并根据客户的生产状况进行科学预测，并向客户宣传最新的安全用电知识和现行电价制度，为企业降本增效提供合理化的用电建议，增强客户的安全用电意识。

“网上国网”进万家

便捷服务惠用户

“手机缴电费很简单，用手机扫一下这个二维码就安装好了‘网上国网’App，点击这里查询、缴费，快捷又方便。”1月5日，霸州供电公司信安供电所共产党员服务队队员正在帮助客户下载安装“网上国网”App。

为使“互联网+”新型服务模式走进千家万户，该公司信安供电所服务队队员采用分组包村的方式，入村入户推广“网上国网”App，手把手全流程为客户进行演示，让客户用一部手机就可以享受线上缴费、信息查询、新装、更名、过户等用电需求的申请办理。有了这个工具的支持，客户办理用电业务从“最多跑一次”变成了“一次都不跑”，省心省事省时间，便捷度大大提高。

闪电服务进校园

抢修复电保光明

1月4日早晨，霸州市康仙庄乡辛店完全小学负责人来到康仙庄供电所，将一面印有“寒冬抢修情暖师生 电力卫士心系教育”的锦旗送到了该所，对供电所优质高效的用电服务表示衷心的感谢。

在元旦假期的前一天，辛店完全小学因用电负荷过大导致三相电能表烧毁。“天气比较寒冷，马上又面临期末考试，一定要尽快恢复供电。”客户需求就是命令，康仙庄供电所二话不说，立即安排人员到现场火速抢修。他们赶到事故现场后，发现烧坏的电表箱黑乎乎一片，挂在教学楼的墙体上格外刺眼。抢修人员不浪费一分一秒，立即搬来梯子，拆除烧毁设备，更换新的电表箱，并加装了互感器。抢修人员急客户之所急，用最短的时间让美丽的校园重新亮了起来，学校又恢复了正常的教学秩序。