第07版:金融导刊

中行承德承钢支行 提高适老服务水平

本报讯(通讯员张东旭)中行承钢支行作为承德市双滦区指定社保卡发放和养老金代发单位的支行,不断完善适老服务设施和服务礼仪规范,全力提高适老服务水平。

该行每年直接服务社保工资代发人群1.5万余人。为做好服务老年客户工作,该行对网点布置进行重新安排部署,特别开设信息公示区、信息宣传区、饮水区、报刊阅览区、老人休息区等功能分区,并提供老花镜、助听器、轮椅血压计、急救包等便民服务用品,并与周边承钢医院、承钢社区卫生服务站等医疗机构建立起共助老人紧急服务绿色通道。该行还平整了门前地面,增设了无障碍通道、非机动车停放处,极大保障了老人的平安和便利。

2021-11-12 2 2 河北经济日报 con96552.html 1 中行承德承钢支行 提高适老服务水平