本报讯（通讯员赵志伟）邢台开发区税务局根据园区企业需求，建立园区联络员制度，组建园区专项联络团队，定制专项课程，与区科技局和区财政局联合开展“纳税人热点问题十问实答”“带您识公告”等针对创智园、科技园等园区纳税人、缴费人的集中培训，共培训纳税人900余户次，解答政策咨询200余条；对于园区企业反馈疑难问题和需求，开展点对点服务，利用钉钉“邢税桥”创建园区“圈子”，促进税企、企业与企业之间的沟通。

针对常态化疫情防控的实际，不断完善线上线下服务措施。线上，通过远程问办中心、向军工作室、税企微信群、“钉钉”群等载体，对园区企业提出的政策需求精准推送；线下，依托青年志愿服务队和专家服务小组，借助便民春风助企发展走访、“春雨润苗”等专项活动，主动上门服务，到园区企业开展“一对一”政策解读，了解企业生产经营情况，“手把手”辅导企业财务人员办税，及时将各项税收政策和服务新举措送到纳税人手中，切实提升服务和问题帮办满意率和精准率。