本报讯（通讯员赵珍珍 姜会平）为进一步提升政务大厅服务窗口标准化、规范化管理水平，定州市行政审批局近日组织驻厅31个服务单位进行人员素质提升培训。

该局深入开展“我为群众办实事”实践活动，坚持“简单问题立即解决、重点问题突破解决、难点问题推进解决”原则，制定出台《优化营商环境创新举措20条》，严格落实“首问负责制”“一次告知制”，开展“政务服务先锋岗”“金牌服务标兵”评选活动，开展微信预审、远程视频勘验等服务，实行免费复印、免费照相、免费邮寄等便民措施，优化了政务环境。