本报讯（通讯员汲炳刚 周凌雁）为确保企业客户的安全可靠用电，近日，国网邯郸市新区供电公司组织领导班子带队走访客户，积极了解生产情况与用电需求，安排客户经理详细讲解供用电政策，为企业生产用电提出优化用电、节能用电、降本增效等方面的合理化建议，并从优质服务、供电质量等方面向客户广泛征求意见和建议。

开通隐患治理绿色通道，派出技术人员跟踪服务，采取动态跟踪管理，帮助企业检查变配电设备及相关器材维护情况，帮助提高事故处理能力。从电网巡视和维护入手，对重载线路进行特殊巡视及负荷监控，查找影响节后负荷攀升的设备隐患，对易受外力破坏的线路进行重点排查，全力保障企业生产用电无忧。

同时，该公司还持续开展优化用电营商环境监督，坚持主动作为和问责警示并行，以监督保障供电更加可靠、用电办电更加便捷、业务流程更加高效、服务更加细致，用实际行动守护人民群众的获得感、幸福感、安全感。