“非常感谢你们提早送电,及时解了我们众多商户的燃眉之急。”9月9日10时,武安市杜庄菜市场的商户代表郭志起把一面锦旗送到国网武安市供电公司宋二庄供电所,对该所便捷、高效的服务表示感谢。
杜庄菜市场位于武安市北环路边,今年由于武安市四环路改造提升工程需要,菜市场315千伏变压器由北环路路边迁移至市场院内,原计划要在9月8日下午进行投运送电,但由于市场内有50余户为冷鲜商铺,如果停电时间过长,冰柜里的冷鲜食品将会变质腐烂,给商户们带来很大经济损失。
国网武安市供电公司宋二庄供电所想客户所想,急客户所急,派专人到市场与客户面对面深入沟通,了解到该变压器委托施工单位虽然已经安装到位,但是相应的调试工作尚未完成,不具备验收条件。为满足商户经营实际需要,该公司立即开通绿色通道,简化流程、加派人员、紧凑安排调试环节,党员服务队加班加点对客户申请资料进行核查、验收,拟定送电方案相关事宜。经过紧张运作,迁址变压器于9月6日10时经试运行后顺利投运,市场内500余家商户也全部恢复正常营业。(张敬华)