本报讯(通讯员崔莘 阎伯宁)自党史学习教育开展以来,中国人民银行乐亭县支行深入开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦服务对象所需所盼,践行“征信为民”工作理念,坚持征信监管与服务并重,做好让群众满意的征信服务。
人行乐亭支行不断优化窗口服务,配备专人专岗为群众讲解征信报告,解答客户疑问做到通俗易懂、简单明了,保证“有问必答”“有疑必解”;还将群众喜闻乐见的线上有奖答题引入征信大厅,已开展多次有奖宣传,参与答题逾4000人次,同时把征信宣讲活动主动延伸至各金融机构现场展台,不断扩大群众参与面。
今年以来,该行申请增设乐亭海港开发区2处代理点,推进打通“征信查询最后一公里”;指导商业银行入驻“信易贷”全国信用平台,并开展业务6笔、金额4800万元,实现了该平台零突破。