第08版:风采

三河供电优化服务 让种植户用电无忧

国网三河市供电公司自开展“我为群众办实事”实践活动以来,始终坚持以“群众满不满意,电力客户喜欢不喜欢”作为检验工作的标准,不断细化客户服务工作,创新升级供电服务能力,优化用电服务模式,持续提高优质服务水平,提升客户的获得感和幸福感。三河市三里庄村有很多特色蔬菜大棚,都需要提供精细化灌溉和精准的温湿度控制,保证不间断供电是种植户丰收的关键。该供电所了解情况后,立刻为三里庄村的种植户建立服务档案,实现“一对一”服务模式,主动上门为种植户用电支招,提供用电情况分析和技术指导。同时,该供电所员工还结合迎峰度夏检查相关要求,现场对种植大棚所涉及的线路,大棚用电所在的变压器运行情况和配电箱开关等进行逐一仔细检查,确保种植基地供电万无一失,保证种植户不为用电发愁。

(董晶晶 王占武 范璐鹏)

2021-09-09 2 2 河北经济日报 con93224.html 1 三河供电优化服务 让种植户用电无忧