本报讯(通讯员陶蓉)党史学习教育开展以来,国网秦皇岛供电公司精准对接港城发展所需、民心所向、企业所盼,把一件件好事办到客户心坎上。
“咱再去刘庄北里看看,高温天气加上游客多,用电量大,马虎不得。”暑期,北戴河区供电中心抢修二班班长张怀平与同事拿起工具箱出发夜巡。旅游旺季保电,早已成为秦皇岛供电公司员工责无旁贷的光荣使命。7月29日晚,海港区10千伏线路西岭线发生接地故障,导致线路所带用户停电,海港区供电中心抢修人员迅速响应,快速定位,查找故障点——西外支24号杆用户分支导致,人工+科技,历经1个小时,全线恢复供电。该公司着力为群众办实事解难题,推行“社区网格化”服务,加入业主QQ群,建立用电信息联络员,发放爱心服务卡,实现台区经理一对一主动对接,及时了解客户需求,随时应对用电突发问题,用行动架起了一座“连心桥”。同时,电网投资向农村电网持续倾斜,电力设施向乡村不断延伸,乡村电网发展短板日益补齐。


