第05版:绿色低碳导刊

博野供电 积极推广“网上国网”

本报讯(通讯员湛淑娜 刘静)为积极推广“网上国网”App,博野供电公司精心策划出内容丰富、形式多样的线上+线下推广方案,让客户享受“指尖上的电力服务”。针对社会上的一些老年人电信知识欠缺、不会下载“网上国网”App的实际情况,该公司工作人员走上街头、走进社区,通过现场演示的方式引导客户下载“网上国网”客户端,使客户享受线上缴费、电费查询、故障报修等用电需求,并在宣传推广活动中,积极帮助客户顺利注册并实名认证绑定用电户号,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”,保证了居民客户现场下载“网上国网”客户端,指导客户顺利进行线上缴费。该公司还通过微信群和朋友圈开展“网上国网”缴费有礼、送电费红包等宣传和推广,让客户足不出户就能在网上办理各类用电服务,从而提升了广大客户对“网上国网”App的认知度和应用率,同时也为疫情防控,减少客户聚集提供了可靠保障。

2021-08-20 2 2 河北经济日报 con92011.html 1 博野供电 积极推广“网上国网”