本报讯(通讯员吴江丽)“通过‘网上国网’App可以足不出户交电费,而且今天是超级会员日,最高还能优惠30元呢。”近日,在鸡泽县供电公司营业大厅,服务人员向前来办理缴费业务的客户介绍。
面对当前疫情防控峻形势,该公司深刻认识防疫工作的重要性与紧迫性,严格落实疫情防控各项举措,全力确保优质服务不断档,质量不打折。该公司党员、干部发挥先锋带头行动,细化分工协调,勇于投身防疫第一线,并动员周边职工、群众,普及宣传疫情防控知识,提高广大员工防护意识。开展全员核酸检测,做好人员信息排查报送工作。在办公场所、营业厅窗口做好体温检测登记,配好口罩、酒精、消毒液等防护用品,每日进行消毒,确保防控万无一失。
建立联防联控机制,加强24小时供电服务热线运营管理,确保抢修服务工单高效流转,用电需求及时响应。积极通过宣传海报、微信、短信等方式向辖区内客户推广“网上国网”App,引导用户线上办理电费缴纳,让更多的用户享受到实实在在的优惠和足不出户的便捷。