本报讯（通讯员王建娟）入汛以来，中银保险河北分公司非车险理赔人员日夜奋战在灾情第一线，高效查勘，全力帮助客户做好防汛减灾工作。

唐山某路桥集团项目部电话报案，称在建工程被大雨冲垮，路基、边坡还有临时项目部都被冲毁。接到报案后，该公司理赔人员放弃周末休息时间，连夜冒雨驱车6个小时到达受灾地点后，立即蹚水展开丈量、逐项统计工程量，协助客户施救财产，清理隧道淤泥。在安抚客户的同时指导完善索赔手续，在最短时间内完成了该案现场查勘。看到中银保险理赔人员专业高效的工作，客户焦虑的心情也逐渐得到缓解。

今年汛期以来，中银保险河北分公司全力做好案件查勘工作，积极协助客户减少灾害损失，高效处理了一批因暴雨受灾的案件，累计向客户提供查勘施救服务20余起，以专业高效的理赔服务解决客户的燃眉之急。