第05版:绿色低碳导刊

广平供电 “四式服务”确保用户清凉度夏

本报讯(通讯员施振宇)为全力做好迎峰度夏工作,大力发挥支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,广平县供电公司发挥党员突击队、党员责任区、党员示范岗模范作用,广泛开展“四式服务”,为全面打赢迎峰度夏攻坚战提供了坚强保障并取得实效。

结合迎峰度夏工作要求,全面推行“四式”服务模式。即对党政机关、重要客户等实施“参谋式”服务,做到主动对接、统筹谋划,提前制定应急抢修服务预案和迎峰度夏专项方案,确保重要用户不间断供电;对新闻媒体、重要红色教育基地等重点单位实施“保姆式”服务,紧盯重点时段,实施全天候、无间隔用电保障服务,实现故障快速响应、用电快速恢复;对重要线路、重要设备等实施“包干式”服务,结合专业分工,采用包片包重点形式,全面加强设备特巡特护、日常巡查、问题消缺等工作,确保设备高效稳定运行;对百姓民生等普通用户实施“贴心式”服务,积极创建24小时服务热线联动应急机制,通过“线上+线下”等多种形式,及时解决用户用电诉求,确保用户清凉度夏。

2021-08-13 2 2 河北经济日报 con91598.html 1 广平供电 “四式服务”确保用户清凉度夏