□记者 祖迪 实习记者 郭政
全国优秀党务工作者,秦皇岛市海港区燕山大街街道办事处一级科员,天洋新城社区党委书记、居委会主任周慧霞,受邀在天安门广场参加了庆祝中国共产党成立100周年大会庆典,并受到表彰。
今年49岁的周慧霞,自2000年从事社区工作以来,始终把“围绕群众需求,听民生而动、闻民生而谋”牢记在心,全身心扑在社区,和社区党员群众建立起深厚感情,被大家誉为 “党员的主心骨、群众的贴心人”。
天洋新城社区成立于2008年6月,当时,周慧霞被任命为社区党支部书记,一上班,她就带着3名社区干部规划、统筹各项工作;下班后又挨家挨户走访居民、登记信息。经过100多天没日没夜的奋战,终于把各项基础信息建立起来。
打好了基础,周慧霞开始着手建立“一领五”协商共治社区治理机制,即社区党委领导下的居委会、业委会、物业服务企业、楼栋长、综合服务站共同参与协商共治,在每个单元制作安装了社区治理6方公开栏,划分党员责任区,让每名党员亮身份、知岗位、受监督,将各类人员和电话进行公开,畅通联系服务群众的通路。
2020年,疫情突然来袭,给社区工作带来前所未有的压力和考验。周慧霞充分利用区委创新组建的由街道、社区、网格、楼栋、单元组成的“五级微信群”,在楼道张贴二维码邀请居民入群,每天在群内发布疫情防控信息、疫情防控科普知识和相关政策,让居民及时了解疫情变化和应知应做的防控措施。
每天,她还会在群内答复居民的疑问,做到了群有所呼、我有所应。打开周慧霞的手机,能看到128个居民工作微信群,群中有新信息提醒,她都会赶紧查看、及时回复。
疫情防控知识、疫苗接种信息、各项政策法规、社区活动通知……现在,生活中的大事小情,居民都能在微信群里获悉,“居委会就在身边”—— 这是今天洋新城小区居民最深的感触。
社区上班时间与居民的工作时间重合,居民时常面临办理业务不便的情况。周慧霞带领天洋新城社区工作人员在海港区率先实行了“错时、延时工作制”的365天无假日办公。
社区治理工作越来越精细,单靠延长办公时间的做法,也不足以更好地完成任务。2020年2月,周慧霞带领社区工作人员,用了10个月时间,与软件公司合作,研发了社区治理综合管理服务平台,用数据为社区工作赋能,用科技为社区工作减负。此外,社区党委也可通过平台为党员学习、参会、活动“画像”,实现“管理和服务”两大功能,让党员过上了线上“e生活”。
天洋新城社区还开发了智慧党建手机APP,党员可以通过手机进行党课学习、会议表决、知识测试等,还可将责任区的大事小情上传平台,发挥民情传递岗作用。
如今,社区的新型工作模式已与以往大不相同,不变的是周慧霞把每位居民放在心里的那份感情。
“我没有辜负我的入党誓词和初心。”周慧霞郑重地说,“我会把得到的荣誉都转化为动力,落实到群众工作中,继续做好居民的‘代言人’。”